|
|
История для владельцев SV., Может болезнь всей серии, а может тупо брак. |
|
|
|
19.7.2008, 5:08
|
Club resident
Группа: Ветераны форума
Сообщений: 203
Регистрация: 20.10.2006
Из: Москва, Митино
Пользователь №: 5770
Пол М/Ж: Мужской
Модель мотоцикла: sv650s ->R6 '05 -> Intruder M800 -> R6 '08 -> Ducati Monster M900 '95
Опыт вождения: с 2008-го
|
Цитата(Снифф @ 18.7.2008, 11:07) В российское представительство Сузуки не думал писать жалобу на авторизованный сервисный центр? А вот нет у нас представительства в России. Диллеры есть, а представительства нет Потому и сервисные книжки самодельные и мануалы на буржуйском.
|
|
|
|
|
19.7.2008, 8:57
|
Club resident
Группа: Резиденты форума
Сообщений: 2323
Регистрация: 29.5.2005
Из: Бали
Пользователь №: 2337
Пол М/Ж: Мужской
Модель мотоцикла: Yamaha Byson
Опыт вождения: с 99го
|
Цитата(fernandez @ 19.7.2008, 6:08) А вот нет у нас представительства в России. Диллеры есть, а представительства нет Потому и сервисные книжки самодельные и мануалы на буржуйском. А ты почему так умно это утверждаешь??? И поищи на этом сайте, я даже мануал выкладывал от того самого сузучьего представительства в котором у меня приятель работает.
|
|
|
|
|
19.7.2008, 16:16
|
Осторожно, злая собака!
Группа: Ветераны форума
Сообщений: 12090
Регистрация: 27.5.2005
Из: резиновый город
Пользователь №: 2327
Пол М/Ж: Мужской
Модель мотоцикла: Брос 400 '90 > SV650s '02 > Outlander 150 '09>GSXR750 K6>GSXR1000К7
Опыт вождения: С мая 2005
|
Цитата(Снифф @ 19.7.2008, 9:57) сузучьего представительства в котором у меня приятель работает. Не может быть.....
|
|
|
|
|
19.7.2008, 22:00
|
Участник мотодвижения
Группа: Резиденты форума
Сообщений: 138
Регистрация: 14.8.2006
Из: Москва, Алтуфьево
Пользователь №: 5107
Пол М/Ж: Мужской
Модель мотоцикла: Suzuki DL 650A V-Strom, Yamaha TW 200
Опыт вождения: с 2004 года
|
На сколько я знаю, представительство есть. И туда стоит написать. Именно написать, а не позвонить! Каждый диллер стремается, что какие-либо проблеммы с клиентами дойдут до представительства. Я это точно знаю, так как сам работаю в диллере. А что касается БЛ, то там вообще с ценами оху..и! Мне за первое ТО на DL650 хотели выставить 9000р.! Я в Автодине сделал его за 5000р. Разница чувствуется? Так что, пиши в представительство и будет тебе счастье!
|
|
|
|
|
20.7.2008, 23:25
|
Участник мотодвижения
Группа: Резиденты форума
Сообщений: 38
Регистрация: 20.7.2008
Пользователь №: 12355
Пол М/Ж: Мужской
Модель мотоцикла: Suzuki SV400
Опыт вождения: 4
|
Я бы каждый день к ним ходил и требовал показать мне "ИЗ ЖОПЫРУКОВЫТАСКИВАТЕЛЬНЫЙ АППАРАТ" с сертификатом качества! Зажрались охренеть как!!!!!
|
|
|
|
|
21.7.2008, 2:53
|
Club resident
Группа: Ветераны форума
Сообщений: 203
Регистрация: 20.10.2006
Из: Москва, Митино
Пользователь №: 5770
Пол М/Ж: Мужской
Модель мотоцикла: sv650s ->R6 '05 -> Intruder M800 -> R6 '08 -> Ducati Monster M900 '95
Опыт вождения: с 2008-го
|
Цитата(Снифф @ 19.7.2008, 9:57) А ты почему так умно это утверждаешь??? И поищи на этом сайте, я даже мануал выкладывал от того самого сузучьего представительства в котором у меня приятель работает. Если был не прав, извиняйте за дезу
|
|
|
|
|
21.7.2008, 9:41
|
Участник мотодвижения
Группа: Резиденты форума
Сообщений: 115
Регистрация: 19.11.2007
Из: Москва
Пользователь №: 9535
Пол М/Ж: Мужской
Модель мотоцикла: Kawasaki KLR650 '08
Опыт вождения: >200 000км
|
еще раз убедился в том что Байк-ленд говно...
|
|
|
|
|
21.7.2008, 13:25
|
Club resident
Группа: Ветераны форума
Сообщений: 6293
Регистрация: 24.7.2006
Из: МО Одинцово
Пользователь №: 4897
Пол М/Ж: Мужской
Модель мотоцикла: F800GS
Опыт вождения: С мая 2005
|
В воскресенье доехал до БЛ. Поговорил с механником, к слову сказать нормальный дядька, я у него уже чинил чего то. Кароче история там такая, я так понимаю, что гайка открутилась с коленвала, гайка сука хитрая, с пружинками по бокам, гайку деформировало. Гайка с фиксатором, держала шестерню, шестерня то же хитрая, из двух половинок, при вращении зубья обоих половинок совпадают, после того как гайка открутилась, эти вот зубья совпадали через раз, остюда звук. Соскачить шестерне не давала корзина сцепления. Сейчас описание проблемы отправленно в офис Сузуки в Японии, как только придёт подтверждение о возможности гарантийного ремонта, детали будут заказаны.
|
|
|
|
|
21.7.2008, 13:40
|
Участник мотодвижения
Группа: Резиденты форума
Сообщений: 67
Регистрация: 31.3.2008
Из: Москва, Зеленоград
Пользователь №: 10739
Пол М/Ж: Мужской
Модель мотоцикла: Suzuki SV400S `99
Опыт вождения: второй сезон
|
Цитата(Ghostevl @ 21.7.2008, 14:25) В воскресенье доехал до БЛ. Поговорил с механником, к слову сказать нормальный дядька, я у него уже чинил чего то. Кароче история там такая, я так понимаю, что гайка открутилась с коленвала, гайка сука хитрая, с пружинками по бокам, гайку деформировало. Гайка с фиксатором, держала шестерню, шестерня то же хитрая, из двух половинок, при вращении зубья обоих половинок совпадают, после того как гайка открутилась, эти вот зубья совпадали через раз, остюда звук. Соскачить шестерне не давала корзина сцепления. Сейчас описание проблемы отправленно в офис Сузуки в Японии, как только придёт подтверждение о возможности гарантийного ремонта, детали будут заказаны. Жесть, читаю и сочувствую тебе но есть и другая сторона проблемы - если не гарантийный ремонт - значит замена ТС!!!!
|
|
|
|
|
21.7.2008, 13:59
|
Осторожно, злая собака!
Группа: Ветераны форума
Сообщений: 12090
Регистрация: 27.5.2005
Из: резиновый город
Пользователь №: 2327
Пол М/Ж: Мужской
Модель мотоцикла: Брос 400 '90 > SV650s '02 > Outlander 150 '09>GSXR750 K6>GSXR1000К7
Опыт вождения: С мая 2005
|
Цитата(Ghostevl @ 21.7.2008, 14:25) В воскресенье доехал до БЛ. Поговорил с механником, к слову сказать нормальный дядька, я у него уже чинил чего то. Кароче история там такая, я так понимаю, что гайка открутилась с коленвала, гайка сука хитрая, с пружинками по бокам, гайку деформировало. Гайка с фиксатором, держала шестерню, шестерня то же хитрая, из двух половинок, при вращении зубья обоих половинок совпадают, после того как гайка открутилась, эти вот зубья совпадали через раз, остюда звук. Соскачить шестерне не давала корзина сцепления. Сейчас описание проблемы отправленно в офис Сузуки в Японии, как только придёт подтверждение о возможности гарантийного ремонта, детали будут заказаны. А помнишь, что эти гомесеки сначала говорили? Я вообще не понимаю, почему у них сомнения в гарантийности данного случая, чего они опять бред включили?
|
|
|
|
|
21.7.2008, 14:22
|
Club resident
Группа: Ветераны форума
Сообщений: 6293
Регистрация: 24.7.2006
Из: МО Одинцово
Пользователь №: 4897
Пол М/Ж: Мужской
Модель мотоцикла: F800GS
Опыт вождения: С мая 2005
|
Тим, я так понимаю, что это стандартная процедура. Т.е. при возникновении гарантийного случая, офис ставится в известность, от них приходит официальный ответ, типа - "Да, мы в курсе, производите гарантийный ремонт, при необходимости размещайте заказ на детали". После получения сотрудниками БЛ такого письма, они заказывают эти детали в европе/японии/америке и расплачиваются за них, а Сузуки переводит им деньги за эти детали на счёт. Т.е. БЛ за свои кровные, без официального письма, ничего заказывать не будет. У нас на работе похожая ситуация. Под сомнение вроде как Гарантийный случай не ставится, просто производитель оповещается о возникновении последнего. По поводу того, что там кто то чего то говорил вначале или в конце, я понял такую вещь, никто нихера не знает, а если знает, то пытается избежать разговора. Надо сразу спрашивать фамилию и имя человека, кто будет ответственный за ремонт твоего мота, и далее кроме как с ним, больше ни с кем не общаться.
|
|
|
|
|
21.7.2008, 16:25
|
Club resident
Группа: Резиденты форума
Сообщений: 561
Регистрация: 29.5.2006
Пользователь №: 4447
Пол М/Ж: Мужской
Модель мотоцикла: Ф4
Опыт вождения: неоднократно
|
Цитата(Снифф @ 19.7.2008, 9:57) А ты почему так умно это утверждаешь??? И поищи на этом сайте, я даже мануал выкладывал от того самого сузучьего представительства в котором у меня приятель работает. выходит, и у меня друг работает хз где
|
|
|
|
|
21.7.2008, 17:06
|
Club resident
Группа: Ветераны форума
Сообщений: 997
Регистрация: 8.9.2005
Из: Москва, Одинцово
Пользователь №: 2906
Пол М/Ж: Мужской
Модель мотоцикла: CBR600RR "Петушиное крыло"
Опыт вождения: 4
|
Цитата(walces @ 21.7.2008, 17:25) выходит, и у меня друг работает хз где Паша, давай разруливай ситуацию, такой клиент страдает из-за гайки
|
|
|
|
|
21.7.2008, 21:40
|
Участник мотодвижения
Группа: Резиденты форума
Сообщений: 38
Регистрация: 20.7.2008
Пользователь №: 12355
Пол М/Ж: Мужской
Модель мотоцикла: Suzuki SV400
Опыт вождения: 4
|
На поиск открутившейся гайки у меня бы ушло часа три четыре, если все так как они говорят. Теперь ни отдам ни за что ни кому.
|
|
|
|
|
22.7.2008, 10:10
|
Club resident
Группа: Резиденты форума
Сообщений: 561
Регистрация: 29.5.2006
Пользователь №: 4447
Пол М/Ж: Мужской
Модель мотоцикла: Ф4
Опыт вождения: неоднократно
|
Цитата(NASA @ 21.7.2008, 18:06) Паша, давай разруливай ситуацию, такой клиент страдает из-за гайки ну он в автомобильном подразделении, просто мото чуть ли не в том же кабинете сидят могу попробовать узнать, насколько реально прижать БЛ, правда не совсем понятно на предмет чего...
|
|
|
|
|
23.7.2008, 19:21
|
Club resident
Группа: Резиденты форума
Сообщений: 347
Регистрация: 31.5.2007
Из: Москва-Сахалин
Пользователь №: 7938
Пол М/Ж: Мужской
Модель мотоцикла: Катаю Honda XR250 пару недель в году...
SV400S 07'
CBR600RR 06' Movistar Telefonica
Опыт вождения: Обновляется с каждым днем )
|
Да уж.................душещипательная история.............
|
|
|
|
|
30.7.2008, 9:40
|
Club resident
Группа: Ветераны форума
Сообщений: 6293
Регистрация: 24.7.2006
Из: МО Одинцово
Пользователь №: 4897
Пол М/Ж: Мужской
Модель мотоцикла: F800GS
Опыт вождения: С мая 2005
|
Со слов начальника сервисной службы - приход заказанных деталей ожидается 11 августа. Продолжаем ожидать. Обкатываю новую поршневую на црф. Тим, предложение опробовать кросач ещё в силе. Как надумаешь, приезжай, посмотришь что такое расточеный кросс
|
|
|
|
|
30.7.2008, 9:57
|
Осторожно, злая собака!
Группа: Ветераны форума
Сообщений: 12090
Регистрация: 27.5.2005
Из: резиновый город
Пользователь №: 2327
Пол М/Ж: Мужской
Модель мотоцикла: Брос 400 '90 > SV650s '02 > Outlander 150 '09>GSXR750 K6>GSXR1000К7
Опыт вождения: С мая 2005
|
Цитата(Ghostevl @ 30.7.2008, 10:40) Со слов начальника сервисной службы - приход заказанных деталей ожидается 11 августа. Продолжаем ожидать. Обкатываю новую поршневую на црф. Тим, предложение опробовать кросач ещё в силе. Как надумаешь, приезжай, посмотришь что такое расточеный кросс Какой из Тимофф хотел опробовать кроссач?
|
|
|
|
|
30.7.2008, 11:41
|
Club resident
Группа: Ветераны форума
Сообщений: 6293
Регистрация: 24.7.2006
Из: МО Одинцово
Пользователь №: 4897
Пол М/Ж: Мужской
Модель мотоцикла: F800GS
Опыт вождения: С мая 2005
|
Развелось тут всяких Тимоф. Тебе предлогал канечно... Вот твоя тема же была, али я чего то путаю? Я там так скромно предложил, ты вроде бы не отказался
|
|
|
|
|
12.8.2008, 13:02
|
Осторожно, злая собака!
Группа: Ветераны форума
Сообщений: 12090
Регистрация: 27.5.2005
Из: резиновый город
Пользователь №: 2327
Пол М/Ж: Мужской
Модель мотоцикла: Брос 400 '90 > SV650s '02 > Outlander 150 '09>GSXR750 K6>GSXR1000К7
Опыт вождения: С мая 2005
|
Как дела? Да, звонил, но забыл спросить.....
|
|
|
|
|
|
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0
|