Мотосалон "МИСТЕР МОТО", кто что знает о нем?! Опции

[Battt]

не ну если по теме...

я тож бывал в магазинах этих. в том числе и на вднх.
честно говоря ничо сильно положительного и ничо сильно отрицательного сказать не могу.
вот один раз под закрытие приехал - и уже нашел баллон и его заменить могут - но пришлось рвать до ближайшего банкомата чтоб эту резину купить.
неудобно конечно - но не критично.
мото я там не покупал предпочитаю покупать б.у. у частников, а если накоплю когда нидь на нравящийся новый - поеду к диллерам.

кароч пох ))) сорри

p/s не ну если новые филиалы там и все такое... значит бизнес прет... )) значит правильно работают.. типа


Сообщение отредактировал Battt - 8.3.2013, 17:55

[Sapone]

Тимофей, не припомню, чтобы мы советовали, как Вам вести свой бизнес.

Во-во. Оставил в этом году 10кр, а меня ещё и нахер посылают.
Отлично мистер, продолжай в то же духе. Данную политику надо проверить у ваших "сменившихся президетнов", действительно клиентов с рациональным мнением надо слать нахуй...

PS вижу уже по данному вопросу отписались ещё. Если я не нужен как клиент Мистермото, так и напиши, придурок.
Я напрягусь и куплю в другом месте. Я же принципиальная сцука. Только от меня будет вам отличная "реклама".

[Raz Zoom]

Мистер Мото, укажите свою должность и имя, иначе с вами нет смысла разговаривать, никакого .

По поводу советов "вести бизнес". Если вы так в "штыки" восприняли просьбу ввести оплату по карточкам, то очем можно говорить ?

Я лично понял одно, нашли какого-то ПиаРщика, которому нечего делать

зы. Почему нет оплаты по карточкам ?
Я знаю, но если напишу, будет некрасиво.
Так что, я думаю, для "крупнейшего" мотосалона в России эта привилегия к сожалению, будет закрыта. +)

зы. Мистер Мото, запомните, мы,весь КРУПНЕЙШИЙ И ЧИТАЕМЫЙ МОТОФОРУМ 400ссм.ру не по наслышке о вас знаем, не первый, не второй и даже не седьмой год. И запомните чисто для себя, ТЕПЕРЬ мотосалонов много и к вам нет особого резона ехать. Дерьмовое настроение можно и без вас получить.
А касаемо подготовки мотоциклов... Честно напишу, не надо гнать. След от герметика у вас почти на каждом мотоцикле. Особенно меня порадовало, когда работник скидывал "от себя" косячные fz6r 10 года, с лицом, как будто все хорошо.
Но только ПТС и собственника в нем придумали не дураки, я по всей Москве собрал ваши мотоциклы, пардон, вашего работника.

Если вы не хотите писать, что почти в каждом мотоцикле вы лезете в мотор, вы просто ничего не пишите, люди не идиоты.

Так, как вы "крупнейший" салон, я советую вам больше общаться с клиентами на ВЫ,хотя бы.
Еще порекомендую, бить склалкой ваших долбанутых манагеров ( не всех !! ) и выстраивать ЧЕЛОВЕЧЕСКИЕ отношения с потенциальным клиентом. И на просьбу выкатить мотоцикл, чтобы говорили - пожалуйста, а не " ТЫ будешь его покупать? ".
Если бы не камеры, дал бы в бубен.

Еще раз скажу, что благодаря развитию в мототеме, ваш салон не один в городе и есть минимум три места, где реально ВСЁ,еще раз напишу,ВСЁ лучше.

А по поводу механиков... сейчас трудится мой товарищ у вас, новости онлайн, как говорится.

[Февраль]

Мистер Мото, укажите свою должность и имя, иначе с вами нет смысла разговаривать, никакого .

По поводу советов "вести бизнес". Если вы так в "штыки" восприняли просьбу ввести оплату по карточкам, то очем можно говорить ?

Я лично понял одно, нашли какого-то ПиаРщика, которому нечего делать

зы. Почему нет оплаты по карточкам ?
Я знаю, но если напишу, будет не красиво.
Так что, я думаю, для "крупнейшего" мотосалона в России эта привилегия к сожалению, будет закрыта. +)

а чего скрывать - напиши, страна должна знать своих героев

Во-во. Оставил в этом году 10кр, а меня ещё и нахер посылают.
Отлично мистер, продолжай в то же духе. Данную политику надо проверить у ваших "сменившихся президетнов", действительно клиентов с рациональным мнением надо слать нахуй...

PS вижу уже по данному вопросу отписались ещё. Если я не нужен как клиент Мистермото, так и напиши, придурок.
Я напрягусь и куплю в другом месте. Я же принципиальная сцука. Только от меня будет вам отличная "реклама".

ну так ты им нахрен и не нужен )) почувствуйте, как говорится, на себе беспощадный бизнес МистерМото ))

[Raz Zoom]

а чего скрывать - напиши, страна должна знать своих героев

Денис, одно дело написать или сказать даже самому директору салона, что у него все плохо.

Но когда лезешь в дела других людей - это совсем другое дело.....

[Sapone]

Думаю не стоит ждать, выложу свою историю.
Не буду заглядывать далеко, покупки 2013, всего 3-и штуки, так получилось, что всё покупалось по отдельности.
1. Вилочное масло. Пришел, спросил что есть из 10к? принесли на начинают пробивать айпон. Может всё же спросить чего мне надо, а не чего надо продать? Или это новый стиль продаж 2013 для людей оставшихся в 2008м? Наверно суперпродавец-экстрасенс пронзил мой мозг космическим лучем из своих глаз, распознал, что мне масло только «примерить» и решил, что пусть примеряет Айпон.
Но он сцуко облажался, нихуя он не проницательный, он просто невоспитанный и не умеющий торговать. Ему, да как я вижу и всем в мрмото похуй на клиентов. В итоге купил Мотюль( если кому интересен конец истории)

2. Колодки. ДА, топовый Весрах в наличии где? Правильно - в звезде, туда и двинул(под памятник) Бюджет на колодки был 10кр, я не знаю кто как, но я с собой крайне редко таскаю суммы 5 кр. Уже везде можно картой расплатиться. Предположить, что в таком модном месте, живущем в 2013м году не будет возможности расплатиться картой…. Я , оставшийся в 2008м сцуко знаю что такэ карточка, а такие продвинутые товарищи нет…
Ладно, приехал. Стою в очереди из 5ти человек 10ть минут. По залу покупатели, продавцы. И один покупатель бродит с вопросом: А где консультанты? 20-ть минут, он ко мне, вы за консультантом в очереди. Я –нет. 30-т минут я краем уха слышу, что не бурут карты. БЛЯ!
Ладно думаю уже всё очередь подошла, спросил, есть,8200р, отложили, иди говорят туда-то… таки ви оху…? Никуда я не пойду. В зал направили, там банк, баба, баба без паспорта денег не дает. Отложил приобретение.
А тот бедолага, всё ждал своего консультанта. Явно его распознали как неплатежеспособного примеряльщика и решили время на него не тратить.
Вечером, специально, 25 км от дома, с наличными…. БреД! Куплено.
Не правда ли интересно, как люди обвиняют нас в старперстве, а сами не могут обеспечить нормальное, в соответствии с современными стандартами обслуживание….

3. Сальники 400р, есть ура, продавец: А можно без сдачи, денег нет. Бля! Конечно можно. А если было бы нельзя? То я бы пошел лесом? В другой раз. Побежать разменять? 2008ой год? ДА! 2008ой. Только у кого?

История со отсутствующей сдачей не первый раз.

ЗЫ Про гвоздику слышал, Мистер?

[Raz Zoom]

У меня такое ощущение, что мистер больше не придет, либо тупо басни будет рассказывать.
Я вобще не понимаю цель прихода данного персонажа, с учетом изложенного.

[Февраль]

Денис, одно дело написать или сказать даже самому директору салона, что у него все плохо.

Но когда лезешь в дела других людей - это совсем другое дело.....

ну это смотря что тебя с ними связывает

[серж79]

Позор владельцам Мр Мото, такой крупный салон и так себя не серьёзно преподносит!

[SHAKRA]

К Мистер Мото только респект и уважуха. Самый крупный салон расходников и подержанной мототехники,и вроде самый старейший. Рынок раритетных мото(в том числе и Бимото) формируется благодаря и их начинаниям. Самолично помню как купленный в МрМото Бимота,за сто с небольшим тыщь,выставлялся через день на Автору за 320-ть тыров.
К Мр Мото одно пожелание-моты не проданные зимой,с 10% -ой скидкой,так со скидкой и выставлять по весне. Тем более, что "с торгом" , на Авто.ру у Вас в подписи.

[MisterMoto]

Во-во. Оставил в этом году 10кр, а меня ещё и нахер посылают.
... так и напиши, придурок.

Тимофей, скорее всего кто-то и где-то Вас на хер судя по всему и посылал. Но как это соотносится с моими постами?

Мистер Мото, укажите свою должность и имя, иначе с вами нет смысла разговаривать, никакого .

хорошо, я не настаиваю

Не хотелось бы скатываться на личностные разборки со страрожилами, у которых недовольство копилось годами.
Вы похоже только меня и ждали)))
надеюсь, вам полегчает, и я смогу заняться тем, зачем пришел.
то есть все-таки поработать с конкретными претензиями покупателей

[Sapone]

Тимофей, скорее всего кто-то и где-то Вас на хер судя по всему и посылал. Но как это соотносится с моими постами?

Неужели это придется объяснять, думал догадаешься, чай не застрял ты в 2008м как некоторые.

Представится не забудь, люди просят.

Похоже это стиль такой, макнуть в каку, на замечания говорить - сам дурак, на рацпредложения - слать.

С моей претензией ты уже поработал.
С другими так же будешь?

[turtle]

А я бы дал почитать руководству МрМото писанину этого Евгения. Интересно, как они сами считают. Если да, и для них покупатели - это поток серых барашков, то с Евгения спроса нет - еще один винтик системы. А вот если нет, то вопрос уже переходит в личную стадию.

[Февраль]

Если да, и для них покупатели - это поток серых барашков

даже если да, то они никогда в этом не признаются, так что Евгений по-любому попал

[Raz Zoom]

А я бы дал почитать руководству МрМото писанину этого Евгения.

А откуда известно, что его Евгений зовут ?

хорошо, я не настаиваю

Раз не настаивашь, че пришел ?

[Sapone]

А откуда известно, что его Евгений зовут ?

ДА, странно даже, по писанине чисто - Алллёша.

[bratlsk]

Тимофей, не припомню, чтобы мы советовали, как Вам вести свой бизнес.

ну тут я Тимофея полностью поддерживаю. Как бы уже везде в Мск принимают карточки, сокро в табачных ларкях будут) Много раз сталкивался с ситуацией, когда н.б купить з/ч, расходники, экип срочно и деньги были только на карточке. Приходилось ехать в другую сеть.

[Uzver]

Не очень я это люблю, но вставлю свое слово.

ВНИМАНИЕ! Вброс говна на вентлятор! Обиженным лучше пропустить.

Мистер Мото - не самая плохая компания.
С точки зрения бизнеса - это один из российских лидеров в своем сегменте.
Что касается качества обслуживания покупателей - тут встает извечный кадровый вопрос. Компания уже не такая маленькая, но в то же время не большая. По внешним признакам менеджмент компании делает попытки выстроить кадровую политику, но "Москва не сразу строилась".

Что касается "карточного" вопроса, то думаю этот вопрос решиться только в течении нескольких лет. И вот почему.

Мр.Мото торговая компания, которая довольно уверенно себя чувствует на рынке за счет хороших торговых запасов. Чтоб их создать - нужны деньги, и не малые. С вопросом привлечения денег компания хорошо справилась несколько лет назад, когда и начался у них очередной этап бурного развития и открытия магазинов. Прием пластиковых карт в магазине - это дополнительные расходы для продавца. Причем не малые! Комиссии по экварингу у нас в России скотские и составляют от 1.5%. Для примера - при торговой выручке в день от 3 000 000 руб - это около 50 000 руб В ДЕНЬ нужно отдать банку или более. Ашан относительно недавно начал принимать карты. Им видимо удалось договориться с банком-экварингом о размере комиссии. При этом надо учитывать, что достаточно много возвратов в течении 2х недель из-за специфики продаваемого товара. Комиссия по экварингу при этом не возвращается. За такие деньги разумно посылать покупателей до ближайшего банкомата. Или поднимать цены, закладывая в него риски и комиссии. При этом уменьшая оборотку сидя на складских запасах и на обязательствах перед третьими лицами. А какое решение приняли ВЫ в аналогичной ситуации?

Что же касается обиженных на форуме - то, как бы это не звучало обидно, это не те люди, которые приносят прибыль компании. Но стоит отметить тот факт, что компания пытается с этим работать.

[Sapone]

ВОПРОС: А что там с карточками?

Ответ Вариант 1:

Что касается "карточного" вопроса, то думаю этот вопрос решиться только в течении нескольких лет. И вот почему.
Прием пластиковых карт в магазине - это дополнительные расходы для продавца. Причем не малые! Комиссии по экварингу у нас в России скотские и составляют от 1.5%. Для примера - при торговой выручке в день от 3 000 000 руб - это около 50 000 руб В ДЕНЬ нужно отдать банку или более. Комиссия по экварингу при этом не возвращается. За такие деньги разумно посылать покупателей до ближайшего банкомата. Или поднимать цены, закладывая в него риски и комиссии.

Ответ Вариант 2:
"Тимофей, не припомню, чтобы мы советовали, как Вам вести свой бизнес. " (с) Евгений-Аллёша из АКА МистерМото


Почуствуй разницу.

"тут встает извечный кадровый вопрос" (с) Uzver

Паша, я помню наш разговор, когда к тебе приехал некто лампу менять на Свехе. У меня это вызвало удивление, зачем за этим ехать вообще, ну не суть. Ты принял, поменял, визитку дал и сказал ( передаю суть): Сегодня лампа, завтра всё остальное, но клиент должен знать о нас и помнить, что его облизали.
И будь ты сто раз хорошим, если ты на кого-то вывел говно, а не облизал, он уже "завтра" не приедет к тебе.

Не ошибается тоткто ничего не делает, но когда есть предъява, то можно признать и постараться исправиться (понять и простить) а можно сказать "сам дурак" и вааще засиделся в 2008м.

[Alex 86]

видимо Вам попался опытный продавец, который сразу понял, что Вы пришли не покупать, а мерить. Наш салон создавался не с этой целью.
Тимофей, не припомню, чтобы мы советовали, как Вам вести свой бизнес.

разве это нормальное отношение к клиенту? Очень удивлен